Le 5 juin 2018, pour la seconde année, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a publié et remis au Parlement son rapport sur « l’état d’internet en France ».
Il s’agit pour l’Autorité de « s’assurer que le réseau de réseaux qu’est internet demeure un bien commun inclusif ». Pour ce faire, ce rapport s’intéresse aux différentes composantes des réseaux internet, fixes et mobiles.

Concernant la mesure de la qualité de service, l’Arcep constate que les comparateurs actuels présentent des résultats trop peu homogènes pour faire de la performance un réel critère de choix de son fournisseur d’accès. Elle a donc sollicité tous les acteurs concernés afin de publier un code de conduite commun et de développer une API (Applications Programming Interface) déclinant la « carte d’identité de l’accès » de chaque terminal.

En matière d’interconnexion, l’Arcep informe que sa collecte d’informations a été enrichie fin 2017 afin de tenir compte de l’évolution des pratiques. Les résultats, une fois consolidés, seront publiés dans un observatoire annuel dédié, d’ici la fin d’année 2018.

S’agissant de la progression de l’IPv6, l’Autorité avertit que la multiplication des objets connectés va épuiser le stock d’adresses IPv4 encore disponibles d’ici à 2021. A ce jour, seuls deux opérateurs parmi les quatre principaux ont un nombre significatif de clients activés en IPv6.

Concernant la neutralité du net, le régulateur rappelle l’existence depuis 2017 de sa plateforme de signalement des anomalies : « J’alerte l’Arcep ».

Enfin, si l’entrée en vigueur du règlement européen sur la neutralité du net a permis à l’Arcep d’exercer sa protection sur les réseaux, les terminaux (smartphones, assistants vocaux, tablettes, etc.) sont susceptibles de restreindre l’ouverture d’internet et d’enfermer les utilisateurs avec leurs systèmes d’exploitation, leurs navigateurs et leurs magasins d’applications. L’Autorité a proposé des pistes d’action très concrètes en la matière en février 2018.